Диагностика Бесплатно!

Звоните:+7 (8452)714-111

срочный вызов мастера!

срочный вызов мастера!

Без выходных с 8.00 до 22.00

Ремонт
от 250 рублей
Бесплатный
выезд мастера
Гарантия на
работу мастера
Мастера пунктуальны вежливы опрятны
Соблюдение сроков озвученных перед началом работ
Срочно выезд мастера в день обращения

Коды ошибок стиральных машин Samsung

stiralnaya-mashina-samsungВ приведенной ниже таблице приведены все ошибки, которые может выдавать стиральная машинка марки Samsung. Большую часть поломок может исправить только специалист сервисного центра, занимающийся ремонтом стиральных машин.

 

Выдаваемая ошибка

Возможная поломка

Меры по устранению

 1e Вышло из строя прессостат стиральной машины. Поломка может заключаться в:

 

  • повреждении трубки прессостата;
  • отсоединении реле уровня;
  • нарушении контактов прессостата;
  • поломке электронного модуля управления.
При нормальном давлении в водопроводе в первую очередь провести проверку целостности трубки прессостата. После проверить и заменить датчик уровня воды АСМ. В худшем случае требуется замена электронного модуля машинки Самсунг.
3 e Испортился тахогенератор АСМ. Неисправность может быть в:

 

  • нарушении обмотки двигателя;
  • замыкании двигателя;
  • повреждении контактов элемента.
Проверить целостность контактов электродвигателя стиральной машины и наличие мусора, мешающего его работе. Произвести замену старого тахогенератора или даже двигателя на новый.
3 e 3 Неисправность тахогенератора. Ошибка может заключаться в:

 

  • слишком большом количестве белья в барабане;
  • неисправности генератора;
  • неисправность двигателя в целом.
Устранить возможную перегруженность стиральной машины. Провести проверку целостности элементов тахогенератора и всего двигателя и заменить неисправный элемент.
3 e 2 Нарушены контакты реле двигателя АСМ Samsung. Ошибка выдается АСМ при получении модулем управления некачественного сигнала от тахогенератора. Проверить качество электросигнала от тахогенератора и при необходимости заменить контакты на новые.
3 e 3 Выход из строя контактов и повреждение целостности тахогенератора. Данная ошибка свидетельствует о:

 

  • нарушении подачи сигнала тахогенератором на модуль управления;
  • смещении частей двигателя прямого привода АСМ.
Протестировать правильность подаваемых тахогенератором сигналов. Затем оценить состояние контактов и соединений двигателя с модулем управления. Проверить состояние элементов двигателя стиральной машины и при необходимости меняют сам двигатель.
3 e 4 Вышел из строя либо только тахогенератор, либо двигатель машины в целом. Провести осмотр двигателя АСМ и отдельных его частей. При необходимости заменить вышедший из строя элемента.
4 e Нарушена система подачи воды в барабан. Причиной может быть:

 

  • неправильное подключение шлангов;
  • блокирование клапана подачи воды;
  • неисправность заливного клапана.
Проверить открыт ли кран подачи воды и правильно ли подключены водопроводные шланги, включая правильность подводки холодной и горячей воды. Если неисправности не найдены, требуется обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин, так как в этом случае либо подача воды затруднена засором и его надо прочистить, либо испорчены контакты подключения клапана и требуется их замена.
4 e 1 Нарушение температурного режима подаваемой в барабан воды. причина может крыться в:

 

  • неправильном подключении шлангов;
  • слишком высокой температуре подаваемой горячей воды.
Переподключить шланги подачи воды. Проверить исправность нагревателя АСМ и при необходимости заменить на новый.
4 e 2 Возникает во время выполнения программы деликатной стирки. Причиной служит то, что вода, подаваемая в барабан, имеет температуру свыше 50 ̊С. Провести диагностику термодатчика и при необходимости заменить старый ТЭН на новый.
5e Неисправность кроется в сливной системе стиральной машины. Причиной выдаваемой ошибки могут быть:

 

  • засор сливного шланга;
  • ненадежное положение сливного насоса;
  • повреждение помпы или ее элементов.
Для устранения необходимо предварительно осмотреть не перегнулся и не засорился ли сливной шланг. Также нужно проверить его целостность и целостность сливного насоса. При имеющихся повреждениях необходимо заменить испорченный элемент сливной системы.
8e Данная ошибка означает неисправность в двигателе стиральной машины, вызванную:

 

  • поломкой таходатчика;
  • нарушением системы цепи управления;
  • нарушением системы питания двигателя.
Заменить вышедший из строя элемент на новый.
9e1 9e2 Ошибка в электропитании стиральной машины, вызванная:

 

  • коротким замыканием;
  • недостатком напряжения в сети;
  • в редких случаях, неисправностью соответствующего модуля стиральной машины
Проверить, соответствует ли напряжение в сети необходимому для работы стиральной машины и постоянен ли его уровень. В случае неисправности модуля требуется его замена.
uc Напряжение в сети электропитания стиральной машинки находится вне пределов допустимой нормы в 187-276 В. Дождаться восстановления напряжения до нужного диапазона.
ae Ошибка связи элементов управления и индикации между собой. Необходимо проверить наличие устойчивого контакта между элементами и правильность подключения разъемов. При необходимости требуется замена неисправного элемента: модуля управления, модуля индикации или только их контактов.
be1 Ошибка кнопки питания стиральной машины. Причиной может стать:

 

  • залипание сетевой кнопки в результате длительного, свыше 12 секунд, нажатия, либо в результате деформации управляющей панели;
  • слишком тугое крепление панели управления.
Проверить состояние кнопки питания на панели управления стиральной машиной, попробовать вернуть залипшую клавишу в первоначальное положение. Если попытки не увенчались успехом, необходимо заменить панель правления.
be2 Ошибка кнопок управления стиральной машиной за исключением сетевой. также может быть вызвана залипанием кнопок или деформацией панели управления. Провести те же операции, что и при ошибке bE1.
be3 Чаще всего появляется при коротком замыкании на модуле управления. Также причиной может быть неправильное подключение реле. Необходимо заменить контакты подключения реле.
ce Ошибка температурного режима стиральной машины, вызванная:

 

  • невозможностью слива горячей, свыше 55 ̊С, воды;
  • превышением допустимой температуры воды для некоторых циклов стирки;
  • неисправностью теплового датчика и его элементов.
Необходимо дождаться слива воды. После проверить правильность подключения элементов теплового датчика. В худшем случае требуется заменить ТЭН или температурный датчик.
de Неисправность блокировочной системы стиральной машины Samsung в результате:

 

  • деформации дверного крючка;
  • деформации замка люка;
  • смещении дверцы из-за излишне высоких температур во время определенных циклов стирки.

 

Нельзя открывать люк силой. Первоначально следует попытаться перераспределить загруженное в барабан белье. Далее необходимо осмотреть целостность люка и его креплений, правильность расположения дверцы стиральной машинки. При обнаружении неисправностей заменить вышедший из строя элемент.
de1 Проблема в разъеме блокировки люка из-за:

 

  • неправильного подключения;
  • поломки;
  • неисправности электроизоляции;
  • неисправности управляющего модуля.
При сохранении целостности элементов люка требуется его переподключение. В противном случае необходима замена элементов замка люка или замена модуля управления. Для уточнения необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин.
de2 Самопроизвольное включение и выключение кнопки питания стиральной машинки в результате излишней вибрации. Перераспределить белье в барабане. Попробовать немного изменить положение стиральной машинки без нарушения системы ее подключения.
ee Возможен перегрев стиральной машинки с программой «Сушка» в результате выхода из строя температурного датчика или его разъемов, а также при неисправности подключения ТЭН. Определить неисправный элемент и заменить его на новый.
fe Вентилирующая система стиральной машины Самсунг вышла из строя из-за:

 

  • дефекта конструкции машинки;
  • повреждении или блокирования лопастей вентилятора;
  • неисправности пускового конденсатора.
Провести осмотр целостности системы вентиляции стиральной машины, устранить блокирующие лопасти вентилятора инородные предметы, заменить смазку подшипников. При невозможности обнаружить неисправность посредством применения тестера – заменить пусковой конденсатор.
hehe1h1 Проблема неисправного нагревательного элемента. ТЭН мог выйти из строя в результате:

 

  • короткого замыкания или обрыва подключения;
  • поломки датчика температуры;
  • в стиральной машине отсутствует вода или вода есть, но она по датчику выше 100 ̊С.
Проверить целостность электропитания ТЭН и заменить неисправные контакты. Заменить температурный датчик или ТЭН в целом.
he2 Сработал температурный датчик сушильного нагревателя. Причина:

 

  • особенность стиральных машин производителя;
  • неисправность датчика температуры.
При выдаче данной ошибки несильно нажать центральную кнопку. Если данная операция не помогла, необходимо заменить температурный датчик.
he3 Проблема стиральных машин с паровой функцией. Требуется восстановление паровой функции АСМ.
lele1 Вода не задерживается в барабане в результате выхода из строя:

 

  • ТЭН;
  • системы слива;
  • повреждении уплотнителей.

Также проблема может быть вызвана большим количеством моющего средства в стиральной машине.

В случае с переизбытком моющего средства утечка происходит через передний люк. В остальных случаях требуется проверка правильности подключения элементов системы слива: насоса, шланга. Также нужно проверить места крепления болтов, через которые может происходить утечка воды; наличие и состояние уплотнительных шайб. При нормальной работе всего вышеперечисленного проверяется крепление ТЭН и исправность датчика утечки.
oeof Проблема датчика уровня воды в стиральной машине. Причина может скрываться в неисправности данного датчика, засоре его трубки или клапане подачи воды. Требуется продуть трубку датчика уровня и шланг подачи воды. При дальнейшей выдаче данной ошибки следует проверить исправность самого датчика уровня.
te1 Выход из строя температурного датчика стиральной машины Самсунг. Проблема может заключаться в тех же причинах, что и при выдаваемой ошибке HE/ HE1/H1, а также в результате нарушения питания данного датчика. Проверить целостность электропитания ТЭН и заменить неисправные контакты. Заменить температурный датчик или ТЭН в целом. Заменить контакты подключения температурного датчика.
te2 Короткое замыкание или выход из строя температурного датчика вентилятора. Проверить целостность подключения датчика и отдельных его элементов.
te3 Короткое замыкание или обрыв температурного датчика протока конденсата. Проверить целостность подключения данного датчика и отдельных его элементов.
ue Стиральная машинка перекошена в результате неправильной укладки белья или нарушения балансировки стиральной машины. Перераспределить белье в барабане стиральной машины. Если это не помогло, то следовать инструкциям по балансировке АСМ.
sud Излишняя пена в стиральной машине. Некритическая ошибка. Дождаться удаления пены из барабана.

Также, вы можете ознакомиться с кодами ошибок стиральных машин LG

Все поля обязательны